Política de Privacidade

1 Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você interage voluntariamente com o nosso site, como ao preencher o formulário de contato ou solicitar uma proposta. Os dados que podemos coletar incluem:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone ou WhatsApp
• Nome da empresa
• Mensagem ou descrição da necessidade

Além disso, durante a navegação, podemos coletar automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, utilizados exclusivamente para análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário.

2 Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de contato, proposta ou suporte
• Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços, quando autorizado
• Personalizar a experiência de navegação no site
• Analisar o desempenho e melhorar continuamente o nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das descritas acima sem o seu consentimento prévio.

3 Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador — para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo exibido.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando um cookie for enviado. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem o uso de cookies.

Utilizamos ferramentas de análise como o Google Analytics, que pode coletar informações anônimas sobre o uso do site. Essas informações não permitem a identificação pessoal dos usuários.

4 Segurança dos Dados

A BM TEC Brasil adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro. Caso identifique qualquer vulnerabilidade ou uso indevido das suas informações, entre em contato conosco imediatamente.

5 Compartilhamento de Informações

A BM TEC Brasil não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Suas informações poderão ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:

• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
• Com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site (ex.: hospedagem, e-mail), que estão obrigados a manter a confidencialidade dos dados
• Com o seu consentimento expresso para finalidade específica

6 Seus Direitos como Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso — solicitar a confirmação e o acesso aos seus dados que possuímos
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão — solicitar a eliminação dos seus dados pessoais coletados
• Portabilidade — solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor
• Revogação do consentimento — revogar, a qualquer momento, o consentimento dado
• Oposição — opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@bmtecbrasil.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

7 Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

8 Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação vigente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Alterações significativas serão comunicadas de forma destacada no site. A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento.

9 Encarregado de Dados (DPO)

Em atendimento à LGPD, a BM TEC Brasil designou um responsável pelo tratamento de dados pessoais. Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

• E-mail: contato@bmtecbrasil.com.br
• Telefone: (51) 9237-2866
• Endereço: Rua Coração de Maria, 246 — Esteio/RS